Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en aanvaarding

Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de relatie tussen RushForLess SRL/BV (“RushForLess”, “wij” of “ons”), met maatschappelijke zetel te [REGISTERED_OFFICE_ADDRESS], ondernemingsnummer [BCE_NUMBER], en iedere persoon (de “Gebruiker”, “u”) die toegang verkrijgt tot onze website (www.rushforless.com), mobiele applicaties (iOS/Android) of het dashboard voor retailers (gezamenlijk het “Platform”).

Door een account aan te maken, het Platform te bezoeken of het op enige andere wijze te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn door deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid. Indien u hiermee niet akkoord gaat, mag u het Platform niet gebruiken.

Als u een Retailer bent die een abonnementsovereenkomst met RushForLess sluit, zijn deze Voorwaarden van toepassing in aanvulling op en onder voorbehoud van de Retailer-Abonnementsovereenkomst. In geval van tegenstrijdigheid heeft de Retailer-Abonnementsovereenkomst voorrang.

2. Beschrijving van het Platform

RushForLess is een technologieplatform dat fysieke retailers (“Retailers”) in contact brengt met consumenten in de buurt (“Shoppers”) via tijdelijke, geografisch gerichte promotionele aanbiedingen. De belangrijkste kenmerken van het Platform zijn:

(a) RushForLess is geen retailer en verkoopt geen goederen of diensten aan consumenten.
(b) RushForLess verwerkt geen betalingen voor transacties tussen Retailers en Shoppers.
(c) Alle aankopen vinden plaats in de fysieke winkel van de Retailer.
(d) RushForLess treedt bij geen enkele verkoop op als lasthebber, makelaar of tussenpersoon.
(e) De Shopper-app wordt gratis aan consumenten aangeboden.
(f) Retailers betalen een maandelijks SaaS-abonnement om toegang te krijgen tot het Platform.

Bijgevolg is RushForLess geen partij bij enige verkoopovereenkomst tussen een Retailer en een Shopper. De Retailer is als enige verantwoordelijk voor de verkochte goederen of diensten, met inbegrip van de naleving van de consumentenbeschermingswetgeving.

3. Accountregistratie

3.1. Shoppers

Om bepaalde functies van het Platform te gebruiken, kan het nodig zijn dat u een account aanmaakt door nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen van elk ongeoorloofd gebruik. U moet ten minste zestien (16) jaar oud zijn om een account aan te maken.

3.2. Retailers

Accounts van Retailers zijn onderworpen aan de Retailer-Abonnementsovereenkomst. De persoon die een Retailer-account aanmaakt, verklaart en garandeert dat hij of zij bevoegd is om de Retailer te binden aan deze Voorwaarden en de Abonnementsovereenkomst.

4. Aanbiedingen en gebruik

Retailers publiceren promotionele aanbiedingen op het Platform, met vermelding van de details van de aanbieding, de geldigheidsperiode en de geografische straal. Shoppers kunnen aanbiedingen in de buurt bekijken en pushmeldingen ontvangen, onder voorbehoud van hun toestemming. Om een aanbieding te gebruiken, toont de Shopper deze in de applicatie in de fysieke winkel van de Retailer. De Retailer valideert het gebruik rechtstreeks.

RushForLess garandeert niet de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of kwaliteit van enige aanbieding. De Retailer is als enige verantwoordelijk voor:

(a) het waarheidsgetrouwe en niet-misleidende karakter van elke aanbieding, met inbegrip van de naleving van de Belgische prijsregelgeving, waaronder de regel van de “laagste prijs gedurende de afgelopen 30 dagen” uit de Omnibus-richtlijn, zoals omgezet in Belgisch recht;
(b) het honoreren van gevalideerde aanbiedingen;
(c) de kwaliteit en wettigheid van de aangeboden goederen of diensten;
(d) de naleving van alle toepasselijke consumentenbeschermingswetten.

5. Prijzen en betaling

5.1. Shoppers

Het Platform is gratis voor Shoppers. RushForLess brengt Shoppers geen kosten in rekening voor het bekijken van aanbiedingen, het ontvangen van meldingen of het gebruiken van aanbiedingen. Elke betaling voor goederen of diensten vindt rechtstreeks plaats tussen de Shopper en de Retailer in de winkel.

5.2. Retailers

De prijzen voor Retailers worden geregeld door de Retailer-Abonnementsovereenkomst. Abonnementen zijn beschikbaar tegen verschillende maandelijkse tarieven. Alle prijzen zijn exclusief btw; het Belgische btw-tarief van 21% is van toepassing op B2B-abonnementen. Betalingen worden verwerkt via [Stripe / Mollie / Bancontact]. RushForLess behoudt zich het recht voor om de prijzen aan te passen na een voorafgaande schriftelijke kennisgeving van dagen. Jaarlijkse facturering met korting kan beschikbaar zijn.

6. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, waaronder software, code, ontwerp, algoritmen, logo’s, handelsmerken (“RushForLess”), handelsnamen, afbeeldingen, databanken en door RushForLess gecreëerde inhoud, zijn exclusief eigendom van RushForLess of haar licentiegevers.

Gebruikers behouden het eigendom van alle inhoud die zij naar het Platform sturen, zoals beschrijvingen van aanbiedingen en afbeeldingen. Door inhoud in te dienen, verleent u RushForLess een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om die inhoud uitsluitend voor de exploitatie van het Platform te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, weer te geven en te verspreiden.

7. Verplichtingen van de Gebruiker en verboden gedrag

U stemt ermee in het Platform uitsluitend voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. Het is u verboden:

(a) het Platform te gebruiken voor frauduleuze, bedrieglijke of illegale doeleinden;
(b) te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig onderdeel van het Platform of de systemen ervan;
(c) de werking van het Platform, de servers of netwerken te verstoren;
(d) gegevens van het Platform te verzamelen via scraping, crawling of geautomatiseerde middelen;
(e) inhoud te publiceren of te verzenden die lasterlijk, obsceen, bedreigend of inbreukmakend is;
(f) zich voor te doen als een andere persoon of uw band met een persoon of organisatie verkeerd voor te stellen;
(g) het Platform te gebruiken om ongevraagde commerciële communicatie te versturen;
(h) technische beschermingsmaatregelen of toegangscontroles te omzeilen;
(i) enig onderdeel van het Platform aan reverse engineering, decompilatie of demontage te onderwerpen.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, is de totale aansprakelijkheid van RushForLess voor alle vorderingen die uit deze Voorwaarden of het Platform voortvloeien of daarmee verband houden, beperkt tot:

(a) voor Shoppers: vijftig euro (€50);
(b) voor Retailers: de totale vergoedingen die de Retailer daadwerkelijk aan RushForLess heeft betaald in de twaalf (12) maanden die onmiddellijk voorafgaan aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering.

RushForLess is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade, met inbegrip van winstderving, verlies van inkomsten, gegevens, goodwill of zakelijke kansen.

Niets in deze Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van RushForLess uit of beperkt deze voor:

(a) overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door haar nalatigheid;
(b) fraude of frauduleuze misleiding;
(c) opzettelijke fout;
(d) enige andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend Belgisch recht, waaronder Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, niet kan worden uitgesloten of beperkt.

9. Consumentenrechten

Als u een consument bent in de zin van het Belgische Wetboek van Economisch Recht:

(a) Herroepingsrecht: omdat RushForLess geen goederen of diensten aan consumenten verkoopt en transacties in de winkel plaatsvinden tussen u en de Retailer, is het herroepingsrecht van veertien dagen op grond van artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht niet van toepassing op de diensten van RushForLess. Eventuele herroepingsrechten met betrekking tot goederen die bij een Retailer zijn gekocht, moeten rechtstreeks tegenover de Retailer worden uitgeoefend overeenkomstig het toepasselijke recht.

(b) Dwingende consumentenbescherming: niets in deze Voorwaarden mag worden uitgelegd als een uitsluiting of beperking van rechten die aan consumenten worden toegekend krachtens dwingend Belgisch of Europees consumentenrecht, waaronder Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht en Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten.

(c) Buitengerechtelijke geschillenbeslechting: u kunt een klacht indienen via het Europees Online Dispute Resolution-platform (ODR) op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ook de Belgische Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur is beschikbaar.

10. Transparantie van het Platform - P2B-verordening

In overeenstemming met Verordening (EU) 2019/1150 (de “P2B-verordening”) verstrekt RushForLess de volgende informatie aan Retailers die zakelijke gebruikers zijn:

(a) Rangschikkingscriteria: aanbiedingen die aan Shoppers worden getoond, worden gerangschikt op basis van [geografische nabijheid, recentheid van de aanbieding, voorkeuren van de gebruikerscategorie en het abonnementsniveau van de Retailer].

(b) Differentiële behandeling: Retailers met hogere abonnementsformules (Premium, Elite) profiteren van een groter geografisch bereik, extra plaatsen voor aanbiedingen en prioritaire analysefuncties. De rangschikking in de Shopper-feed wordt echter niet rechtstreeks bepaald door het abonnementsniveau.

(c) Klachtenbehandeling: Retailers kunnen klachten over de functionaliteit van het Platform, accountbeperkingen of rangschikking indienen via [SUPPORT_EMAIL]. RushForLess zal binnen werkdagen antwoorden.

(d) Bemiddeling: bij een onopgelost geschil kunnen Retailers de kwestie voorleggen aan [MEDIATOR_NAME_OR_BODY], een onafhankelijke bemiddelaar die overeenkomstig artikel 12 van de P2B-verordening is aangewezen.

11. Opschorting en beëindiging

11.1. Door RushForLess

RushForLess kan uw toegang tot het Platform geheel of gedeeltelijk op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen indien:

(a) u deze Voorwaarden schendt;
(b) uw gebruik een beveiligingsrisico vormt voor het Platform of andere gebruikers;
(c) wij hiertoe verplicht zijn op grond van de wet of een regelgevend bevel;
(d) uw account langer dan maanden inactief is geweest.

Voor Retailers zijn de opschorting of beëindiging van het abonnement onderworpen aan de Retailer-Abonnementsovereenkomst en de toepasselijke kennisgevingsvereisten uit de P2B-verordening.

11.2. Door u

U kunt uw Shopper-account op elk moment verwijderen via de instellingen van de applicatie of door contact op te nemen met [SUPPORT_EMAIL]. De verwijdering van het account wordt binnen dagen verwerkt, met inachtneming van de verplichtingen inzake gegevensbewaring zoals beschreven in ons Privacybeleid. Retailers kunnen hun abonnement beëindigen overeenkomstig de Retailer-Abonnementsovereenkomst.

12. Schadeloosstelling

U stemt ermee in RushForLess, haar bestuurders, leidinggevenden, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten, met inbegrip van redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit:

(a) uw schending van deze Voorwaarden;
(b) uw gebruik van het Platform;
(c) inhoud die u via het Platform indient;
(d) uw schending van toepasselijke wetgeving of rechten van derden.

De afdwingbaarheid van deze schadeloosstellingsverplichting kan ten aanzien van consumenten worden beperkt op grond van het Belgische recht en zal dienovereenkomstig worden geïnterpreteerd.

13. Overmacht

RushForLess is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden voor zover deze wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle (“Overmacht”), waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemieën, oorlogen, terrorisme, cyberaanvallen, stroomuitval, telecommunicatiestoringen of storingen bij externe dienstverleners. RushForLess zal redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van een geval van overmacht te beperken en haar prestaties zo snel als redelijkerwijs mogelijk te hervatten.

14. Wijzigingen

RushForLess behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste dagen vóór de inwerkingtreding meegedeeld via [e-mailmelding / melding in de applicatie / publicatie op het Platform]. Voortgezet gebruik van het Platform na de datum van inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw account vóór de datum van inwerkingtreding beëindigen.

Voor Retailers die zakelijke gebruikers zijn, worden wijzigingen ten minste vijftien (15) dagen vooraf meegedeeld overeenkomstig artikel 3, lid 2, van de P2B-verordening, tenzij een kortere termijn gerechtvaardigd is door wettelijke of regelgevende vereisten.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgische recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, België.

Als u echter een consument bent die gewoonlijk in een andere EU-lidstaat verblijft, behoudt u het recht om een procedure aanhangig te maken bij de rechtbanken van uw gewone verblijfplaats overeenkomstig Verordening (EU) nr. 1215/2012 (“Brussel I bis”). De dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de lidstaat van uw gewone verblijfplaats zijn van toepassing voor zover zij een hoger beschermingsniveau bieden dan het Belgische recht.

16. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk benadert.

17. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid, het Cookiebeleid en, voor Retailers, de Retailer-Abonnementsovereenkomst de volledige overeenkomst tussen u en RushForLess met betrekking tot het gebruik van het Platform en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of verklaringen.

18. Algemene bepalingen

Deze Disclaimer regelt het gebruik van de website www.rushforless.com, het dashboard voor Retailers en de mobiele applicaties (iOS en Android) die worden beheerd door RushForLess SRL/BV (“RushForLess”, “wij” of “ons”), met maatschappelijke zetel te [REGISTERED_OFFICE_ADDRESS], ondernemingsnummer [BCE_NUMBER] (het “Platform”). Door toegang te verkrijgen tot het Platform of het te gebruiken, erkent u deze Disclaimer en stemt u ermee in.

19. Aard van het Platform

RushForLess is een technologieplatform waarmee fysieke retailers tijdelijke, geografisch gerichte promotionele aanbiedingen kunnen publiceren en consumenten (“Shoppers”) deze aanbiedingen kunnen ontdekken. RushForLess is geen retailer, verkoopt geen goederen of diensten rechtstreeks aan consumenten, verwerkt geen betalingen en treedt niet op als lasthebber of tussenpersoon bij transacties tussen een Retailer en een Shopper. Alle aankopen worden in de winkel rechtstreeks tussen de Shopper en de Retailer gedaan.

20. Geen garantie

Het Platform en alle daarop aangeboden inhoud, informatie en materialen worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Voor zover maximaal toegestaan door het Belgische en Europese recht sluit RushForLess alle uitdrukkelijke en impliciete garanties uit, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, nauwkeurigheid en beschikbaarheid.

Zonder het voorgaande te beperken, garandeert RushForLess niet dat:

(a) het Platform altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos zal zijn;
(b) de door Retailers weergegeven aanbiedingen juist, actueel, volledig of niet-misleidend zijn;
(c) een bepaald resultaat, een bepaalde besparing of een bepaald voordeel door het gebruik van het Platform zal worden bereikt;
(d) het Platform vrij zal zijn van virussen, malware of andere schadelijke componenten.

21. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht zijn RushForLess, haar bestuurders, leidinggevenden, werknemers, vertegenwoordigers en verbonden ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van winst, gegevens, goodwill of zakelijke kansen, die voortvloeit uit of verband houdt met:

(a) uw gebruik van of onvermogen om het Platform te gebruiken;
(b) enige aanbieding, enig product of enige dienst die via het Platform is verkregen;
(c) het gedrag of de inhoud van een Retailer of derde op het Platform;
(d) ongeoorloofde toegang tot of wijziging van uw gegevens;
(e) enig geval van overmacht.

In ieder geval is de totale aansprakelijkheid van RushForLess die voortvloeit uit of verband houdt met deze Disclaimer of het Platform beperkt tot vijftig euro (€50) of, indien u een betalende Retailer-abonnee bent, de bedragen die u daadwerkelijk aan RushForLess hebt betaald gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering, waarbij het hoogste bedrag geldt.

Opmerking: volgens het Belgische consumentenrecht, waaronder Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, zijn aansprakelijkheidsbeperkingen voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of opzettelijke fout niet toegestaan en worden zij uitdrukkelijk van deze beperking uitgesloten. Deze bepaling is uitsluitend bedoeld voor commerciële verliezen en wordt geïnterpreteerd overeenkomstig de dwingende Belgische regels inzake consumentenbescherming.

22. Inhoud van Retailers

Retailers zijn als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, wettigheid en het niet-misleidende karakter van de aanbiedingen die zij op het Platform publiceren, met inbegrip van de naleving van de Belgische prijsregels, waaronder de regel van de “laagste prijs gedurende de afgelopen 30 dagen” uit de Omnibus-richtlijn. RushForLess levert uitsluitend het technologieplatform en verifieert, onderschrijft of garandeert de inhoud van Retailers niet.

23. Links naar derden

Het Platform kan links bevatten naar websites, diensten of bronnen van derden. RushForLess controleert of onderschrijft de inhoud, privacybeleidsregels of praktijken van websites van derden niet en aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid. De toegang tot links van derden gebeurt op eigen risico.

24. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, waaronder software, ontwerp, logo’s, handelsmerken (“RushForLess”), handelsnamen, afbeeldingen, teksten en databanken, zijn exclusief eigendom van RushForLess of haar licentiegevers. Geen enkel onderdeel van het Platform mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RushForLess worden gereproduceerd, verspreid, gewijzigd of voor commerciële doeleinden gebruikt.

25. Schadeloosstelling

U stemt ermee in RushForLess, haar bestuurders, leidinggevenden, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor en tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, met inbegrip van redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit of verband houden met:

(a) uw schending van deze Disclaimer of enige toepasselijke wet;
(b) uw gebruik van het Platform;
(c) inhoud die u via het Platform indient of verzendt.

26. Overmacht

RushForLess is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering die voortvloeit uit oorzaken buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, handelingen van overheidsinstanties, pandemieën, oorlog, terrorisme, cyberaanvallen, stroomstoringen, internetstoringen of storingen bij externe dienstverleners.

27. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Disclaimer door een bevoegde rechtbank ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de economische en juridische doelstellingen van de ongeldige bepaling zo goed mogelijk verwezenlijkt.

28. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Disclaimer wordt beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgische recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Disclaimer wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, België, onverminderd het recht van een consument om een procedure aanhangig te maken bij de rechtbanken van zijn of haar gewone verblijfplaats overeenkomstig Verordening (EU) nr. 1215/2012 (“Brussel I bis”).

29. Contact

RushForLess SRL/BV
Boulevard Saint-Michel 25
1040 Brussel
E-mail: contact@rushforless.com
DPO: de heer Ahmad Mroue