Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación y aceptación

Estos términos y condiciones (los «Términos») regulan la relación entre RushForLess SRL/BV («RushForLess», «nosotros» o «nuestro/a»), con domicilio social en [REGISTERED_OFFICE_ADDRESS], número de empresa [BCE_NUMBER], y cualquier persona (el «Usuario», «usted») que acceda a nuestro sitio web (www.rushforless.com), a nuestras aplicaciones móviles (iOS/Android) o a nuestro panel de control para comerciantes (conjuntamente, la «Plataforma»).

Al crear una cuenta, navegar por la Plataforma o utilizarla de cualquier otra forma, acepta quedar obligado por estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.

Si usted es un Comerciante que celebra un contrato de suscripción con RushForLess, estos Términos se aplican además de, y con sujeción a, los términos del Contrato de Suscripción del Comerciante, que prevalecerá en caso de conflicto.

2. Descripción de la Plataforma

RushForLess es una plataforma tecnológica que conecta a comerciantes físicos («Comerciantes») con consumidores cercanos («Compradores») mediante ofertas promocionales limitadas en el tiempo y dirigidas geográficamente. Las principales características de la Plataforma son:

(a) RushForLess no es un comerciante y no vende bienes ni servicios a los consumidores.
(b) RushForLess no procesa los pagos correspondientes a las transacciones entre Comerciantes y Compradores.
(c) Todas las compras se realizan en la tienda física del Comerciante.
(d) RushForLess no actúa como agente, corredor o intermediario en ninguna venta.
(e) La aplicación para Compradores se proporciona gratuitamente a los consumidores.
(f) Los Comerciantes pagan una suscripción mensual de SaaS para acceder a la Plataforma.

Por consiguiente, RushForLess no es parte de ningún contrato de compraventa entre un Comerciante y un Comprador. El Comerciante es el único responsable de los bienes o servicios vendidos, incluido el cumplimiento de la legislación de protección de los consumidores.

3. Registro de cuentas

3.1. Compradores

Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma, es posible que deba crear una cuenta proporcionando información exacta, actualizada y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado. Debe tener al menos dieciséis (16) años para crear una cuenta.

3.2. Comerciantes

Las cuentas de los Comerciantes están sujetas al Contrato de Suscripción del Comerciante. La persona que cree una cuenta de Comerciante declara y garantiza que está autorizada para vincular al Comerciante a estos Términos y al Contrato de Suscripción.

4. Ofertas y canje

Los Comerciantes publican ofertas promocionales en la Plataforma, especificando los detalles de la oferta, el periodo de validez y el radio geográfico. Los Compradores pueden consultar las ofertas cercanas y recibir notificaciones push, sujetas a su consentimiento. Para canjear una oferta, el Comprador la presenta en la aplicación en la tienda física del Comerciante. El Comerciante valida directamente el canje.

RushForLess no garantiza la disponibilidad, exactitud o calidad de ninguna oferta. El Comerciante es el único responsable de:

(a) la veracidad y el carácter no engañoso de cada oferta, incluido el cumplimiento de la normativa belga sobre precios, incluida la regla del «precio más bajo durante los últimos 30 días» prevista en la Directiva Ómnibus y transpuesta al Derecho belga;
(b) respetar las ofertas validadas;
(c) la calidad y legalidad de los bienes o servicios ofrecidos;
(d) el cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.

5. Precios y pagos

5.1. Compradores

La Plataforma es gratuita para los Compradores. RushForLess no cobra ninguna tarifa a los Compradores por consultar ofertas, recibir notificaciones o canjear ofertas. Cualquier pago por bienes o servicios se realiza directamente entre el Comprador y el Comerciante en la tienda.

5.2. Comerciantes

Los precios aplicables a los Comerciantes se rigen por el Contrato de Suscripción del Comerciante. Los planes de suscripción están disponibles con tarifas mensuales escalonadas. Todos los precios no incluyen IVA; el IVA belga del 21% se aplica a las suscripciones B2B. Los pagos se procesan mediante [Stripe / Mollie / Bancontact]. RushForLess se reserva el derecho de ajustar los precios mediante notificación previa por escrito con días de antelación. Puede estar disponible la facturación anual con descuento.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluidos el software, el código, el diseño, los algoritmos, los logotipos, las marcas («RushForLess»), los nombres comerciales, los gráficos, las bases de datos y el contenido creado por RushForLess, son propiedad exclusiva de RushForLess o de sus licenciantes.

Los Usuarios conservan la propiedad de cualquier contenido que envíen a la Plataforma, como descripciones de ofertas e imágenes. Al enviar contenido, concede a RushForLess una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, mostrar y distribuir dicho contenido exclusivamente con el fin de operar la Plataforma.

7. Obligaciones del Usuario y conductas prohibidas

Usted acepta utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No podrá:

(a) utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, engañosos o ilegales;
(b) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Plataforma o de sus sistemas;
(c) interferir con la Plataforma, los servidores o las redes, ni interrumpir su funcionamiento;
(d) extraer datos de la Plataforma mediante scraping, crawling o medios automatizados;
(e) publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos;
(f) hacerse pasar por otra persona o falsear su relación o afiliación;
(g) utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas;
(h) eludir cualquier medida técnica de protección o control de acceso;
(i) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de RushForLess por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de la Plataforma, o relacionada con ellos, no excederá de:

(a) para los Compradores: cincuenta euros (50 €);
(b) para los Comerciantes: el total de las tarifas efectivamente pagadas por el Comerciante a RushForLess durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

En ningún caso RushForLess será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades comerciales.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de RushForLess por:

(a) fallecimiento o lesiones personales causados por su negligencia;
(b) fraude o declaración fraudulenta;
(c) conducta dolosa;
(d) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación imperativa belga, incluido el Libro VI del Código de Derecho Económico.

9. Derechos de los consumidores

Si usted es un consumidor en el sentido del Código de Derecho Económico belga:

(a) Derecho de desistimiento: dado que RushForLess no vende bienes ni servicios a los consumidores y que las transacciones se realizan en la tienda entre usted y el Comerciante, el derecho de desistimiento de 14 días previsto en el artículo VI.47 del Código de Derecho Económico no se aplica a los servicios de RushForLess. Cualquier derecho de desistimiento relacionado con bienes adquiridos a un Comerciante deberá ejercerse directamente frente al Comerciante de conformidad con la legislación aplicable.

(b) Protecciones imperativas de los consumidores: nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará como una exclusión o limitación de los derechos concedidos a los consumidores por la legislación imperativa belga o europea en materia de protección de los consumidores, incluido el Libro VI del Código de Derecho Económico y la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.

(c) Resolución extrajudicial de litigios: puede presentar una reclamación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en https://ec.europa.eu/consumers/odr. También está disponible el Servicio Belga de Mediación del Consumidor (Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst).

10. Transparencia de la Plataforma - Reglamento P2B

De conformidad con el Reglamento (UE) 2019/1150 (el «Reglamento P2B»), RushForLess proporciona la siguiente información a los Comerciantes que sean usuarios empresariales:

(a) Criterios de clasificación: las ofertas que se muestran a los Compradores se clasifican en función de [la proximidad geográfica, la actualidad de la oferta, las preferencias de categoría del usuario y el nivel de suscripción del Comerciante].

(b) Tratamiento diferenciado: los Comerciantes con planes de nivel superior (Premium, Elite) disfrutan de un radio geográfico más amplio, espacios adicionales para ofertas y funciones analíticas prioritarias. Sin embargo, la clasificación en el feed de Compradores no está determinada directamente por el nivel de suscripción.

(c) Gestión de reclamaciones: los Comerciantes pueden presentar reclamaciones sobre la funcionalidad de la Plataforma, las restricciones de la cuenta o la clasificación en [SUPPORT_EMAIL]. RushForLess responderá en un plazo de días laborables.

(d) Mediación: en caso de litigio no resuelto, los Comerciantes podrán remitir el asunto a [MEDIATOR_NAME_OR_BODY], un mediador independiente designado de conformidad con el artículo 12 del Reglamento P2B.

11. Suspensión y terminación

11.1. Por RushForLess

RushForLess podrá suspender o cancelar su acceso a la Plataforma, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso si:

(a) incumple estos Términos;
(b) su uso supone un riesgo para la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios;
(c) estamos obligados a hacerlo por ley o por orden de una autoridad reguladora;
(d) su cuenta ha permanecido inactiva durante más de meses.

Para los Comerciantes, la suspensión o terminación de la suscripción estará sujeta al Contrato de Suscripción del Comerciante y a los requisitos de notificación establecidos por el Reglamento P2B aplicable.

11.2. Por usted

Puede eliminar su cuenta de Comprador en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactando con [SUPPORT_EMAIL]. La eliminación de la cuenta se tramitará en un plazo de días, sin perjuicio de las obligaciones de conservación de datos descritas en nuestra Política de Privacidad. Los Comerciantes podrán cancelar su suscripción de conformidad con el Contrato de Suscripción del Comerciante.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a RushForLess, sus administradores, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de:

(a) su incumplimiento de estos Términos;
(b) su uso de la Plataforma;
(c) cualquier contenido que envíe a través de la Plataforma;
(d) su incumplimiento de cualquier ley aplicable o derecho de terceros.

La exigibilidad de esta obligación de indemnización puede estar limitada frente a los consumidores conforme al Derecho belga y se interpretará en consecuencia.

13. Fuerza mayor

RushForLess no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos en la medida en que se deba a acontecimientos que escapen razonablemente a su control («Fuerza mayor»), incluidos, entre otros, desastres naturales, medidas gubernamentales, pandemias, guerras, terrorismo, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, fallos de telecomunicaciones o fallos de proveedores de servicios externos. RushForLess realizará esfuerzos razonables para mitigar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor y reanudar el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

14. Modificaciones

RushForLess se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante [notificación por correo electrónico / notificación en la aplicación / publicación en la Plataforma] al menos días antes de su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor constituirá la aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, podrá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

Para los Comerciantes que sean usuarios empresariales, las modificaciones se notificarán con al menos quince (15) días de antelación, de conformidad con el artículo 3, apartado 2, del Reglamento P2B, salvo que un plazo más corto esté justificado por requisitos legales o reglamentarios.

15. Derecho aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación belga. Cualquier litigio que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bruselas, Bélgica.

No obstante, si usted es un consumidor que reside habitualmente en otro Estado miembro de la UE, conservará el derecho a iniciar procedimientos ante los tribunales de su lugar de residencia habitual de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1215/2012 («Bruselas I bis»). Las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado miembro de su residencia habitual serán aplicables en la medida en que proporcionen un nivel de protección superior al de la legislación belga.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes. La disposición inválida se sustituirá por una disposición válida que refleje lo más fielmente posible la intención original de las partes.

17. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, para los Comerciantes, el Contrato de Suscripción del Comerciante, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y RushForLess con respecto al uso de la Plataforma y sustituyen todos los acuerdos, entendimientos o declaraciones anteriores.

18. Disposiciones generales

Esta Exención de Responsabilidad regula el uso del sitio web www.rushforless.com, del panel de control para Comerciantes y de las aplicaciones móviles (iOS y Android) operados por RushForLess SRL/BV («RushForLess», «nosotros» o «nuestro/a»), con domicilio social en [REGISTERED_OFFICE_ADDRESS], número de empresa [BCE_NUMBER] (la «Plataforma»). Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted reconoce y acepta esta Exención de Responsabilidad.

19. Naturaleza de la Plataforma

RushForLess es una plataforma tecnológica que permite a los comerciantes físicos publicar ofertas promocionales limitadas en el tiempo y dirigidas geográficamente, y a los consumidores («Compradores») descubrir dichas ofertas. RushForLess no es un comerciante, no vende bienes o servicios directamente a los consumidores, no procesa pagos y no actúa como agente o intermediario en ninguna transacción entre un Comerciante y un Comprador. Todas las compras se realizan en la tienda, directamente entre el Comprador y el Comerciante.

20. Ausencia de garantías

La Plataforma y todo el contenido, la información y los materiales proporcionados en ella se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la legislación belga y de la UE, RushForLess renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, ausencia de infracción, exactitud y disponibilidad.

Sin limitar lo anterior, RushForLess no garantiza que:

(a) la Plataforma esté disponible en todo momento, sin interrupciones o sin errores;
(b) las ofertas mostradas por los Comerciantes sean exactas, actuales, completas o no engañosas;
(c) se logre un resultado, ahorro o beneficio concreto mediante el uso de la Plataforma;
(d) la Plataforma esté libre de virus, malware u otros componentes perjudiciales.

21. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RushForLess, sus administradores, directivos, empleados, agentes y filiales no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u oportunidades comerciales, que se derive de o esté relacionado con:

(a) su uso o imposibilidad de uso de la Plataforma;
(b) cualquier oferta, producto o servicio obtenido a través de la Plataforma;
(c) la conducta o el contenido de cualquier Comerciante o tercero en la Plataforma;
(d) el acceso no autorizado a sus datos o la alteración de estos;
(e) cualquier acontecimiento de fuerza mayor.

En cualquier caso, la responsabilidad total de RushForLess derivada de esta Exención de Responsabilidad o relacionada con la Plataforma no excederá de cincuenta euros (50 €) o, si usted es un Comerciante suscrito de pago, de las cantidades que haya pagado efectivamente a RushForLess durante los doce (12) meses anteriores al acontecimiento que dio lugar a la reclamación, aplicándose el importe que sea mayor.

Nota: conforme al Derecho belga de los consumidores, incluido el Libro VI del Código de Derecho Económico, no están permitidas las limitaciones de responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, fraude o conducta dolosa, y quedan expresamente excluidas de esta limitación. Esta cláusula está destinada exclusivamente a pérdidas comerciales y se interpretará de conformidad con las normas imperativas belgas de protección de los consumidores.

22. Contenido de los Comerciantes

Los Comerciantes son los únicos responsables de la exactitud, legalidad y carácter no engañoso de las ofertas que publiquen en la Plataforma, incluido el cumplimiento de las normas belgas sobre precios, como la regla del «precio más bajo durante los últimos 30 días» prevista en la Directiva Ómnibus. RushForLess proporciona únicamente la plataforma tecnológica y no verifica, respalda ni garantiza el contenido de los Comerciantes.

23. Enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros. RushForLess no controla ni respalda el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio de terceros, y no asume responsabilidad alguna por ellos. El acceso a enlaces de terceros se realiza bajo su propia responsabilidad.

24. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluidos, entre otros, el software, el diseño, los logotipos, las marcas («RushForLess»), los nombres comerciales, los gráficos, los textos y las bases de datos, son propiedad exclusiva de RushForLess o de sus licenciantes. Ninguna parte de la Plataforma podrá reproducirse, distribuirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin el consentimiento previo y por escrito de RushForLess.

25. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RushForLess, sus administradores, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deriven de o estén relacionados con:

(a) su incumplimiento de esta Exención de Responsabilidad o de cualquier ley aplicable;
(b) su uso de la Plataforma;
(c) cualquier contenido que envíe o transmita a través de la Plataforma.

26. Fuerza mayor

RushForLess no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución derivado de causas que escapen razonablemente a su control, incluidos desastres naturales, actos gubernamentales, pandemias, guerras, terrorismo, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, interrupciones de Internet o fallos de proveedores de servicios externos.

27. Divisibilidad

Si un tribunal competente considera inválida o inaplicable alguna disposición de esta Exención de Responsabilidad, las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes. La disposición inválida se sustituirá por una disposición válida que alcance, en la mayor medida posible, los objetivos económicos y jurídicos de la disposición inválida.

28. Derecho aplicable y jurisdicción

Esta Exención de Responsabilidad se regirá e interpretará de conformidad con la legislación belga. Cualquier litigio que surja de esta Exención de Responsabilidad o esté relacionado con ella se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bruselas, Bélgica, sin perjuicio del derecho del consumidor a iniciar procedimientos ante los tribunales de su lugar de residencia habitual de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1215/2012 («Bruselas I bis»).

29. Contacto

RushForLess SRL/BV
25, Boulevard Saint-Michel
1040 Bruselas
Correo electrónico: contact@rushforless.com
DPO: Sr. Ahmad Mroue