Politique de cookies

1. Introduction

La présente Politique relative aux cookies explique comment RushForLess SRL/BV (« RushForLess », « nous », « notre » ou « nos »), dont le siège social est établi au 25, Boulevard Saint-Michel, 1040 Bruxelles, numéro d’entreprise [BCE_NUMBER], utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web (www.rushforless.com), notre tableau de bord destiné aux détaillants et nos applications mobiles (iOS et Android) (collectivement, la « Plateforme »).

La présente politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui fournit de plus amples informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, tel qu’un ordinateur, une tablette ou un smartphone, lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Ils servent à différentes fins, notamment à mémoriser vos préférences, à analyser votre utilisation de notre Plateforme et à vous fournir du contenu personnalisé.

Les technologies similaires comprennent les balises web, les pixels, le stockage local, les SDK dans les applications mobiles et les techniques d’identification de l’appareil. Dans la présente politique, toute référence aux « cookies » inclut l’ensemble de ces technologies, sauf indication contraire.

3. Catégories de cookies que nous utilisons

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre Plateforme. Ils permettent d’assurer des fonctionnalités essentielles telles que l’authentification des comptes, la gestion des sessions, la sécurité et l’équilibrage de la charge. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le fonctionnement de la Plateforme.

Base juridique : intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et exemption prévue à l’article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy, transposée en droit belge par l’article XII.6 du Code de droit économique.

3.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à la Plateforme de mémoriser les choix que vous effectuez, tels que votre préférence linguistique, la région sélectionnée ou vos préférences d’affichage, et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Base juridique : votre consentement.

3.3. Cookies d’analyse et de performance

Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez la Plateforme, notamment les pages consultées, le temps passé et les messages d’erreur. Nous utilisons ces données sous une forme agrégée ou pseudonymisée afin d’améliorer la Plateforme. Nous pouvons faire appel à des prestataires d’analyse tiers tels que [Google Analytics / Firebase Analytics / Mixpanel].

Base juridique : votre consentement.

3.4. Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies sont utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils peuvent être placés par des réseaux publicitaires tiers tels que [Meta Pixel / Google Ads].

Base juridique : votre consentement.

4. Consentement et Consent Mode v2

Conformément à l’EU Consent Mode v2, obligatoire dans toute l’Union européenne depuis juillet 2025, nous mettons en œuvre une plateforme de gestion granulaire du consentement (CMP) sur notre Plateforme. Lors de votre première visite, une bannière relative aux cookies vous sera présentée. Elle comportera les options distinctes suivantes, toutes désactivées par défaut :

(a) cookies fonctionnels ;
(b) cookies d’analyse et de performance ;
(c) cookies de marketing et de publicité ;
(d) traitement de la géolocalisation, uniquement dans l’application mobile ;
(e) préférences relatives aux notifications push, uniquement dans l’application mobile.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » disponible dans le pied de page de notre site web, dans le menu des paramètres de l’application ou en nous contactant à l’adresse [PRIVACY_EMAIL].

Si vous ne consentez pas à l’utilisation de cookies non essentiels, seuls les cookies strictement nécessaires seront déposés. Votre statut de consentement est stocké et communiqué aux balises tierces au moyen des signaux Google Consent Mode v2 (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization).

5. Cookies de tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers intégrés à notre Plateforme. Ces tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et relatives aux cookies. RushForLess ne contrôle pas ces cookies. Les principaux sous-traitants tiers peuvent notamment inclure :

[Google LLC (Analytics, Ads, Firebase)] ; [Meta Platforms, Inc. (Pixel, Conversions API)] ; [Stripe / Mollie (traitement des paiements)] ; [Cookiebot / Iubenda / Axeptio (CMP)] ; [Intercom / Zendesk (service client)] ; [Mailgun / Brevo (e-mails transactionnels)].

Une liste complète et à jour de nos sous-traitants est disponible à l’adresse www.rushforless.com/sub-processors.

6. Géolocalisation et SDK mobiles

Nos applications mobiles utilisent des services de géolocalisation au niveau de l’appareil ainsi que des SDK, tels que Firebase Cloud Messaging, afin d’envoyer des notifications push géolocalisées concernant les offres à proximité. Ce traitement nécessite votre consentement explicite et préalable, recueilli au moyen d’une demande d’autorisation distincte dans l’application. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de votre appareil :

• iOS : Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation.

• Android : Paramètres > Localisation.

Nous ne créons pas d’historiques de localisation persistants. Les données de localisation sont traitées en temps réel afin de vous proposer des offres à proximité et ne sont pas conservées au-delà de la session au cours de laquelle elles sont utilisées, sauf sous une forme agrégée et anonymisée à des fins d’analyse.

7. Durées de conservation des cookies

Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou votre application. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant la durée indiquée dans le tableau des cookies de la CMP, généralement entre 30 jours et 13 mois selon la catégorie de cookie. Les cookies d’analyse sont conservés pendant une durée maximale de [14 / 26] mois. Les cookies de marketing sont conservés pendant une durée maximale de mois. Vos préférences en matière de consentement sont conservées pendant [6 / 12] mois, après quoi votre consentement vous sera à nouveau demandé.

8. Comment gérer ou supprimer les cookies

Outre les contrôles de la CMP décrits à la section 4, vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser, de supprimer ou de bloquer sélectivement les cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires peut compromettre le fonctionnement de la Plateforme.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies dans votre navigateur, consultez www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page indique la date de la dernière révision de la politique. Les modifications importantes vous seront communiquées au moyen d’un avis visible sur la Plateforme ou, lorsque la loi l’exige, par une nouvelle demande de consentement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

RushForLess SRL/BV
25, Boulevard Saint-Michel
1040 Bruxelles
E-mail : contact@rushforless.com
DPO : M. Ahmad Mroue

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) : www.autoriteprotectiondonnees.be / www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.